Protección de datos
Declaración de protección de datos
Estamos encantados de que haya demostrado interés en nuestra empresa. La protección de datos tiene una importancia especialmente alta para la dirección de MallorcAllService. En principio, las páginas de Internet de MallorcAllService pueden utilizarse sin tener que facilitar datos personales. Sin embargo, en caso de que un interesado desee utilizar servicios especiales de nuestra empresa a través de nuestra página de Internet, podría requerirse un tratamiento de datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base jurídica para el mismo, por norma general solicitamos el consentimiento del interesado.
El tratamiento de datos personales, por ejemplo el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se realiza siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y en cumplimiento con las disposiciones de protección de datos específicas de cada país que sean aplicables a MallorcAllService. Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar a la opinión pública sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tramitamos. Además, esta declaración de protección de datos explica a los interesados los derechos que les amparan.
Como responsable del tratamiento, MallorcAllService ha adoptado numerosas medidas técnicas y organizativas con el fin de garantizar una protección lo más completa posible de los datos personales tratados en esta página de Internet. Sin embargo, las transmisiones de datos por Internet en principio pueden presentar brechas de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta. Por este motivo, cualquier interesado es libre de transmitirnos datos personales también por vías alternativas, por ejemplo por teléfono.
1. Definiciones
La declaración de protección de datos de MallorcAllService se basa en la terminología que la autoridad legislativa y reglamentaria europea utilizó para promulgar el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra declaración de protección de datos tiene la intención de ser fácil de leer y comprensible tanto para la opinión pública como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizarlo, antes de nada quisiéramos explicar los conceptos utilizados.
En esta declaración de protección de datos utilizamos, entre otros, los siguientes términos:
a) Datos personales
Datos personales son toda información sobre una persona física identificada o identificable (el “interesado”). Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en especial mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
b) Interesado
Interesado es cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.
c) Tratamiento
Tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
d) Limitación del tratamiento
Limitación del tratamiento es el marcado de los datos de carácter personal conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.
e) Elaboración de perfiles
Elaboración de perfiles es toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.
f) Seudonimización
Seudonimización es el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.
g) Responsable o responsable del tratamiento
Responsable o responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. Si el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determina los fines y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrá establecerlos el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
h) Encargado del tratamiento
Encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
i) Destinatario
Destinatario es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comunican datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembro.
j) Tercero
Tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o el encargado.
k) Consentimiento
Consentimiento del interesado es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.
2. Nombre y dirección postal del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes sobre protección de datos vigentes en los Estados miembros y otras disposiciones legales en materia de protección de datos, es:
MallorcAllService
Adminstrator Holger Krebs, N.I.E. X8917691-Q
Carrer de Cristòfor Colom, 65b
07609 Llucmajor/Badia Grande
España
Tel.: +34 634358853
Correo electrónico:
Sitio web: www.mallorcallservice.com
3. Cookies
Las páginas de Internet de MallorcAllService utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se depositan y almacenan en un sistema informático mediante un navegador de Internet. Un gran número de páginas de Internet y servidores emplean cookies. Muchas cookies contienen lo que se conoce como un identificador de cookie. Un identificador de cookie es una identificación inequívoca de la cookie, que consta de una secuencia de caracteres a través del cual las páginas de Internet y el servidor pueden asignarse al navegador de Internet concreto en el que se almacenó la cookie. Esto permite a las páginas de Internet y a los servidores visitados distinguir el navegador individual del interesado de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un determinado navegador de Internet puede reconocerse e identificarse mediante el identificador de cookie inequívoco.
Gracias al uso de cookies, MallorcAllService puede ofrecer a los usuarios de esta página de Internet servicios fáciles de usar que no serían posibles sin el empleo de cookies.
Mediante una cookie, la información y la oferta en nuestra página de Internet pueden optimizarse de cara al usuario. Como ya se ha mencionado, las cookies nos permiten reconocer a los usuarios de nuestra página de Internet. El objetivo de este reconocimiento es facilitar a los usuarios el uso de nuestra página de Internet. El usuario de una página de Internet que emplea cookies, por ejemplo, no tiene que volver a introducir sus datos de acceso cada vez que visita la página de Internet, ya que de esto se encarga la página de Internet y la cookie almacenada en el sistema informático del usuario. Otro ejemplo es la cookie de un carrito de la compra en la tienda online. Gracias a una cookie, la tienda online recuerda el artículo que un cliente ha depositado en la cesta virtual.
El interesado puede impedir en cualquier momento que nuestra página de Internet instale cookies mediante una respectiva configuración del navegador de Internet utilizado, y de este modo rechazar la instalación de cookies de forma permanente. Además, las cookies ya instaladas pueden suprimirse en cualquier momento mediante un navegador de Internet u otros programas de software. Esto resulta posible en todos los navegadores de Internet habituales. Si el interesado desactiva la instalación de cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no pueda hacerse un uso completo de todas las funciones de nuestra página de Internet.
4. Registro de datos e información generales
La página de Internet de MallorcAllService registra una serie de datos e información general cada vez que la página de Internet recibe una visita de un interesado o un sistema automatizado. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Pueden registrarse (1) los tipos y versiones de navegador utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema que accede a la página, (3) la página de Internet desde la que un sistema accede a nuestra página de Internet (lo que se conoce como “referer”), (4) los subsitios web que se controlan mediante un sistema que accede a nuestra página de Internet, (5) la fecha y la hora de un acceso a la página de Internet, (6) una dirección de protocolo de Internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema que accede a la página y (8) otros datos e información similares que sirven como protección en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.
Al utilizar estos datos e información generales, MallorcAllService no saca conclusiones sobre el interesado. Esta información se requiere más bien para (1) publicar los contenidos de nuestra página de Internet correctamente, (2) optimizar los contenidos de nuestra página de Internet y la publicidad para la misma, (3) garantizar el funcionamiento permanente de nuestros sistemas informáticos y la técnica de nuestra página de Internet, así como (4) para facilitar a las autoridades policiales la información necesaria para iniciar actuaciones policiales en caso de un ciberataque. Por lo tanto, MallorcAllService analiza estos datos e información recopilados de forma anónima de forma estadística y también con el objetivo de aumentar la protección y la seguridad de los datos en nuestra empresa, para en última instancia garantizar un nivel de protección óptimo para los datos personales que tratamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado con respecto a todos los demás datos personales proporcionados por un interesado.
5. Posibilidad de contacto a través de la página de Internet
En virtud de las normativas legales, la página de Internet de MallorcAllService contiene datos que permiten establecer un contacto rápido con nuestra empresa de forma electrónica y una comunicación directa con nosotros, lo cual también engloba una dirección general de lo que se conoce como “e-mail” (dirección de correo electrónico). Si un interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales que el interesado transmita se almacenarán automáticamente. Estos datos personales que un interesado transmite de forma voluntaria al responsable del tratamiento se almacenarán con fines de tratamiento o para ponerse en contacto con el interesado. Estos datos personales no se transmitirán a terceros.
6. Supresión rutinaria y bloqueo de datos personales
El responsable del tratamiento tratará y almacenará datos personales del interesado únicamente durante el periodo necesario para conseguir la finalidad del almacenamiento de los mismos o en la medida en que esté previsto por la autoridad legislativa y reglamentaria europea u otro legislador en leyes o normativas a las que esté sujeto el responsable del tratamiento.
En caso de que la finalidad de almacenamiento deje de existir o de que finalice un plazo de conservación previsto por la autoridad legislativa y reglamentaria europea u otro legislador competente, los datos personales se bloquearán o suprimirán de forma rutinaria y conforme a las normativas legales.
7. Derechos del interesado
a) Derecho de confirmación
Todo interesado tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. En caso de que un interesado ejerza este derecho de confirmación, podrá dirigirse a un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento a este respecto.
b) Derecho de información
Todo interesado que se vea afectado por el tratamiento de datos personales tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a recibir del responsable del tratamiento en cualquier momento información gratuita sobre los datos personales que se conservan sobre su persona y una copia de esta información. Además, la autoridad legislativa y reglamentaria europea deberá conceder al interesado información acerca de lo siguiente:
- Los fines del tratamiento
- Las categorías de datos personales que se traten
- Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en países terceros u organizaciones internacionales
- De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo
- La existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento
- El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
- Cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado: cualquier información disponible sobre su origen
- La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4 de la RGPD y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado
Además, el interesado tendrá derecho a ser informado sobre si sus datos personales se han transferido a un tercer país o una organización internacional. De ser así, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas relativas a la transferencia. En caso de que un interesado desee ejercer este derecho de información, podrá dirigirse a un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento a este respecto.
c) Derecho de rectificación
Todo interesado que se vea afectado por el tratamiento de datos personales tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a exigir la rectificación sin dilación de los datos personales inexactos que le conciernan. Además, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
En caso de que un interesado desee ejercer este derecho de rectificación, podrá dirigirse a un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento a este respecto.
d) Derecho de supresión (derecho al olvido)
Todo interesado que se vea afectado por el tratamiento de datos personales tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a exigir al responsable del tratamiento la supresión sin dilación de los datos personales que le conciernan cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes y en la medida en que el tratamiento no sea necesario:
- Los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogido o tratados de otro modo.
- El interesado retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, y este no se base en otro fundamento jurídico.
- El interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 del RGPD.
- Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
- Los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
- Los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del RGPD
En caso de que concurra una de las circunstancias mencionadas anteriormente y un interesado desee que se supriman los datos personales conservados en MallorcAllService, este podrá dirigirse a un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento a este respecto. El empleado de MallorcAllService se encargará de que la supresión deseada se realice sin dilación.
Si MallorcAllService hace públicos los datos personales y nuestra empresa, como responsable del tratamiento, está obligada a suprimir los datos personales en virtud del artículo 17, apartado 1 del RGPD, MallorcAllService, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, adoptará medidas adecuadas, incluso técnicas, para poner a otros responsables del tratamiento de datos que traten los datos personales publicados en conocimiento de que el interesado ha exigido a estos otros responsables del tratamiento de datos que supriman todos los enlaces a dichos datos personales o copias o réplicas de estos datos personales, en caso de que el tratamiento no sea necesario. En casos concretos, el empleado de MallorcAllService hará todo lo que sea necesario.
e) Derecho a la limitación del tratamiento
Todo interesado que se vea afectado por el tratamiento de datos personales tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a exigir al responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
- El interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
- El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
- El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- El interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
Cuando se cumpla una de las condiciones mencionadas anteriormente y un interesado desee obtener la limitación de los datos personales conservados por MallorcAllService, podrá dirigirse a un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento a este respecto. El empleado de MallorcAllService ordenará la limitación del tratamiento.
f) Derecho a la portabilidad de los datos
Todo interesado que se vea afectado por el tratamiento de datos personales tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tendrá derecho a transmitir estos datos personales a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y el tratamiento se efectúe por medios automatizados, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Además, al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al artículo 20, apartado 1 del RGPD, el interesado tendrá derecho a conseguir que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que esto sea técnicamente factible y no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas. Para ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, el interesado podrá dirigirse a un empleado de MallorcAllService en cualquier momento
g) Derecho de oposición
Todo interesado que se vea afectado por el tratamiento de datos personales tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
En caso de oposición, MallorcAllService dejará de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales por parte de MallorcAllService tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. Cuando el interesado se oponga al tratamiento de datos por parte de MallorcAllService con fines de mercadotecnia directa, MallorcAllService dejará de tratar los datos personales para dichos fines.
Además, cuando MallorcAllService trate datos personales con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1 del RGPD, el interesado tendrá derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.
Para ejercer el derecho de oposición, el interesado podrá dirigirse directamente a cualquier empleado de MallorcAllService u otro empleado. El interesado, en relación con el uso de servicios de la sociedad de la información, no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, también tendrá la libertad de ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automáticos en los que se utilicen especificaciones técnicas.
h) Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Todo interesado que se vea afectado por el tratamiento de datos personales tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, siempre y cuando la decisión (1) no sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento, o (2) esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado o (3) se base en el consentimiento explícito del interesado. En caso de que la decisión (1) sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento o (2) se base en el consentimiento expreso del interesado, MallorcAllService adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, formando parte de ello como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
En caso de que el interesado desee hacer valer derechos con respecto a decisiones automatizadas, este podrá dirigirse a un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento a este respecto.
i) Derecho a revocar un consentimiento conforme a la legislación sobre protección de datos
Todo interesado que se vea afectado por el tratamiento de datos personales tendrá el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reglamentaria europea a revocar en cualquier momento un consentimiento para el tratamiento de datos personales.
En caso de que el interesado desee hacer valer su derecho a revocar un consentimiento, podrá dirigirse a un empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento a este respecto.
8. Disposiciones de protección de datos en relación con el uso de Facebook
El responsable del tratamiento ha integrado en esta página de Internet componentes de la empresa Facebook. Facebook es una red social.
Una red social es un punto de encuentro social que opera en Internet, una comunidad online que por lo general permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en el espacio virtual. Una red social puede servir como plataforma para intercambiar opiniones y experiencias o permite proporcionar información personal o empresarial a la comunidad de Internet. Facebook permite a los usuarios de la red social, entre otros, crear perfiles privados, subir fotos y establecer una interconexión mediante solicitudes de amistad
La empresa operadora de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Para los interesados que viven fuera de Estados Unidos o Canadá, el responsable del tratamiento de datos personales es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Cada vez que se visita una de las distintas páginas de esta página de Internet operada por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un componente de Facebook (plugin de Facebook), el respectivo componente de Facebook hace que el navegador de Internet en el sistema informático del interesado descargue automáticamente una representación del respectivo componente de Facebook. En https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE puede consultarse una visión global de todos los plugins de Facebook. En el marco de este procedimiento técnico, Facebook recibe información sobre qué subpágina concreta de nuestra página de Internet ha visitado el interesado.
Si el interesado está conectado a Facebook al mismo tiempo, Facebook reconoce, cada vez que el interesado visita nuestra página de Internet y durante todo el periodo de la respectiva estancia en la misma, qué subpágina concreta de nuestra página de Internet visita el interesado. El componente de Facebook recopila esta información y Facebook la asigna a la respectiva cuenta de Facebook del interesado. Si el interesado pulsa uno de los botones de Facebook integrados en nuestra página de Internet, por ejemplo el botón “Me gusta”, o el interesado hace un comentario, Facebook asigna esta información a la cuenta personal de usuario de Facebook del interesado y guarda estos datos personales.
Mediante el componente de Facebook, Facebook siempre recibe una notificación de que el interesado ha visitado nuestra página de Internet cuando este, en el momento en el que visita nuestra página de Internet, al mismo tiempo está conectado a Facebook; esto sucede independientemente de si el interesado hace clic en el componente de Facebook o no. Si el interesado no desea transmitir esta información a Facebook, este puede impedir dicha transmisión saliendo de su cuenta de Facebook antes de visitar nuestra página de Internet.
La política de datos publicada por Facebook, que puede consultarse en https://de-de.facebook.com/about/privacy/, proporciona información sobre la recogida, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de Facebook. Además, esta política de datos explica qué posibilidades de configuración ofrece Facebook para proteger el ámbito privado del interesado. Asimismo, existen distintas aplicaciones que permiten bloquear una transmisión de datos a Facebook. El interesado puede aprovechar dichas aplicaciones para impedir una transmisión de datos a Facebook.
9. Disposiciones de protección de datos en relación con el uso de Google Analytics (con función de anonimización)
El responsable del tratamiento ha integrado en esta página de Internet el componente Google Analytics (con función de anonimización). Google Analytics es un servicio de análisis web. El análisis web es la recogida, la agrupación y la evaluación de datos sobre el comportamiento de visitantes de páginas de Internet. Un servicio de análisis web recopila, entre otros, datos sobre la página de Internet desde la que un interesado ha llegado a una página de Internet (el llamado “referer”), a que subpáginas de la página de Internet se ha accedido o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visitado una subpágina. El análisis web se utiliza sobre todo para optimizar una página de Internet y realizar un análisis de costes-beneficios de la publicidad por Internet.
La empresa operadora del componente Google Analytics es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.
Para el análisis web a través de Google Analytics, el responsable del tratamiento utiliza el complemento "_gat._anonymizeIp". Mediante este complemento, Google abrevia y anonimiza la dirección IP de la conexión a Internet del interesado si el acceso a nuestras páginas de Internet se produce desde un Estado miembro de la Unión Europea o desde otro Estado firmante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.
La finalidad del componente Google-Analytics es analizar los flujos de visitantes de nuestra página de Internet. Google utiliza los datos e información obtenidos, entre otros, para evaluar el uso de nuestra página de Internet con el fin de elaborar para nosotros informes online que muestran las actividades en nuestras páginas de Internet y para prestar servicios adicionales relacionados con el uso de nuestra página de Internet.
Google Analytics deposita una cookie en el sistema informático del interesado. Anteriormente ya se ha explicado lo que son las cookies. Con la instalación de la cookie, Google puede analizar el uso de nuestra página de Internet. Cada vez que se visita una de las distintas páginas de esta página de Internet operada por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un componente Google-Analytics, el respectivo componente Google Analytics hace que el navegador de Internet en el sistema informático del interesado transmita automáticamente datos a Google para fines del análisis online. En el marco de este procedimiento técnico, Google obtiene conocimiento de datos personales, como por ejemplo la dirección IP del interesado, que sirve a Google, entre otras cosas, para conocer la procedencia de los visitantes y los clics y posteriormente para liquidar comisiones.
Mediante la cookie se almacena información personal como, por ejemplo, la hora de acceso, el lugar desde el que se produjo un acceso y la frecuencia de las visitas a nuestra página de Internet por parte del interesado. En cada visita a nuestras páginas de Internet, estos datos personales, incluyendo la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por el interesado, se transmiten a Google en Estados Unidos. Google almacena estos datos personales en Estados Unidos. En determinadas circunstancias, Google reenvía a terceros estos datos personales obtenidos a través del procedimiento técnico.
Como ya se indicó anteriormente, el interesado puede impedir la instalación de cookies por parte de nuestra página de Internet en cualquier momento mediante la respectiva configuración del navegador de Internet utilizado y, con ello, rechazar de manera permanente la instalación de cookies. Esta configuración del navegador de Internet utilizado también impediría que Google depositara una cookie en el sistema informático del interesado. Asimismo, una cookie ya depositada por Google Analytics se puede suprimir en cualquier momento mediante el navegador de Internet u otros programas de software.
Además, el interesado tiene la posibilidad de oponerse a un registro de los datos generados por Google Analytics, de los datos relacionados con el uso de esta página de Internet y al tratamiento de estos datos por parte de Google y de impedir tales acciones. Para ello, el interesado debe descargar e instalar un complemento de navegador en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento de navegador comunica a Google Analytics, mediante JavaScript, que no deben transmitirse a Google Analytics datos e información sobre las visitas a páginas de Internet. Google interpreta la instalación del complemento de navegador como una oposición. Si el sistema informático del interesado se borra, formatea o reinstala en un momento posterior, el interesado deberá volver a instalar el complemento de navegador para desactivar Google Analytics. Si el interesado u otra persona dentro de su esfera de influencia desinstala o desactiva el complemento de navegador, existe la posibilidad de reinstalar o reactivar el complemento de navegador.
En https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ y en http://www.google.com/analytics/terms/de.html se puede consultar más información y las disposiciones de protección de datos vigentes de Google. Google Analytics se explica con mayor detalle en este enlace https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.
10. Disposiciones de protección de datos en relación con el uso de Google+
El responsable del tratamiento ha integrado el botón de Google+ como componente en esta página de Internet. Google+ es lo que se conoce como una red social. Una red social es un punto de encuentro social que opera en Internet, una comunidad online que por lo general permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en el espacio virtual. Una red social puede servir como plataforma para intercambiar opiniones y experiencias o permite proporcionar información personal o empresarial a la comunidad de Internet. Google+ permite a los usuarios de la red social, entre otros, crear perfiles privados, subir fotos y establecer una interconexión mediante solicitudes de amistad.
La empresa operadora de Google+ es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.
Cada vez que se visita una de las distintas páginas de esta página de Internet operada por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un botón de Google+, el respectivo botón de Google+ hace que el navegador de Internet en el sistema informático del interesado descargue automáticamente de Google una representación del respectivo botón de Google+. En el marco de este procedimiento técnico, Google recibe información sobre qué subpágina concreta de nuestra página de Internet ha visitado el interesado. En https://developers.google.com/+/ se puede encontrar información más precisa sobre Google+.
Si el interesado está conectado a Google+ al mismo tiempo, Google reconoce, cada vez que el interesado visita nuestra página de Internet y durante todo el periodo de la respectiva estancia en la misma, qué subpágina concreta de nuestra página de Internet visita el interesado. El botón de Google+ recopila esta información y Google la asigna a la respectiva cuenta de Google+ del interesado.
Si el interesado pulsa uno de los botones de Google+ integrado en nuestra página de Internet y de esta manera publica una recomendación Google+1, Google asigna esta información a la cuenta personal de usuario de Google+ del interesado y guarda estos datos personales. Google almacena la recomendación Google+1 del interesado y la hace pública de acuerdo con las condiciones que el interesado ha aceptado a este respecto. Posteriormente, una recomendación Google+1 publicada por el interesado en esta página de Internet, junto con otros datos personales como el nombre de la cuenta de Google+1 utilizada por el interesado y la foto vinculada a la misma, se almacena y se trata en otros servicios de Google, por ejemplo los resultados del motor de búsqueda de Google, la cuenta de Google del interesado o en otros lugares, por ejemplo en páginas de Internet o en relación con anuncios publicitarios. Además, Google puede enlazar la visita a esta página de Internet con otros datos personales almacenados en Google. Asimismo, Google registra esta información personal con el objetivo de mejorar u optimizar los distintos servicios de Google.
Mediante el botón de Google+, Google siempre recibe una notificación de que el interesado ha visitado nuestra página de Internet cuando este, en el momento en el que visita nuestra página de Internet, al mismo tiempo está conectado a Google+; esto sucede independientemente de si el interesado hace clic en el botón Google+ o no.
Si el interesado no desea transmitir esta información a Google, este puede impedir dicha transmisión saliendo de su cuenta de Google+ antes de visitar nuestra página de Internet. En https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ se puede consultar más información y las disposiciones de protección de datos vigentes de Google. En https://developers.google.com/+/web/buttons-policy se pueden consultar otras indicaciones de Google sobre el botón Google+1.
11. Disposiciones de protección de datos en relación con el uso de Google AdWords
El responsable del tratamiento ha integrado Google AdWords en esta página de Internet. Google AdWords es un servicio de publicidad por Internet que permite a los anunciantes insertar anuncios en los resultados de los motores de búsqueda de Google y en la red publicitaria de Google. Google AdWords permite a un anunciante determinar de antemano palabras clave específicas mediante las cuales se mostrará posteriormente un anuncio en los resultados del motor de búsqueda de Google únicamente si el usuario consulta con el motor de búsqueda un resultado de búsqueda asociado a una palabra clave. En la red publicitaria de Google, los anuncios se distribuyen entre páginas de Internet de temática relevante mediante un algoritmo automático y teniendo en cuenta las palabras clave previamente especificadas.
La empresa operadora de los servicios de Google AdWords es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.
La finalidad de Google AdWords es publicitar nuestra página de Internet mostrando una publicidad orientada a intereses en las páginas de Internet de empresas terceras y en los resultados del motor de búsqueda de Google y mostrar publicidad de anunciantes terceros en nuestra página de Internet.
Si un interesado accede a nuestra página de Internet a través de un anuncio de Google, Google depositará lo que se conoce como una cookie de conversión en el sistema informático del interesado. Anteriormente ya se ha explicado lo que son las cookies. Una cookie de conversión pierde su validez después de treinta días y no sirve para la identificación del interesado. Mientras la cookie todavía no haya caducado, por medio de la cookie de conversión se sabe si se visitaron determinadas subpáginas, por ejemplo el carrito de la compra de un sistema de tienda online, en nuestra página de Internet. Mediante la cookie de conversión, Google y nosotros podemos saber si un interesado ha llegado a nuestra página de Internet a través de un anuncio de AdWords y si ha generado una venta, es decir, si ha realizado una compra de productos o la ha cancelado.
Google utiliza los datos e información recopilados con el uso de la cookie de conversión para crear estadísticas de visita para nuestra página de Internet. A su vez, nosotros utilizamos estas estadísticas de visita para conocer el número total de usuarios que nos han sido remitidos a través de anuncios de AdWords, es decir, para determinar el éxito o el fracaso del anuncio AdWords en cuestión y para optimizar en el futuro nuestros anuncios AdWords. Ni nuestra empresa ni otros clientes de publicidad de Google AdWords reciben información de Google con la cual pueda identificarse al interesado.
Mediante la cookie de conversión se almacena información personal, por ejemplo las páginas de Internet visitadas por el interesado. Por lo tanto, en cada visita a nuestras páginas de Internet se transmiten a Google en Estados Unidos datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por el interesado. Google almacena estos datos personales en Estados Unidos. En determinadas circunstancias, Google reenvía a terceros esos datos personales obtenidos a través del procedimiento técnico.
Como ya se indicó anteriormente, el interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte de nuestra página de Internet mediante la correspondiente configuración del navegador de Internet utilizado y, con ello, rechazar de forma permanente la instalación de cookies. Esta configuración del navegador de Internet utilizado también impediría que Google depositara una cookie de conversión en el sistema informático del interesado. Asimismo, una cookie ya depositada por Google AdWords se puede suprimir en cualquier momento mediante el navegador de Internet u otros programas de software.
Además, el interesado tiene la posibilidad de oponerse a una publicidad orientada a intereses por parte de Google. Para hacerlo, el interesado debe abrir desde cada navegador de Internet que utilice el enlace www.google.de/settings/ads y realizar allí los ajustes deseados.
En https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ se puede consultar más información y las disposiciones de protección de datos vigentes de Google.
12. Disposiciones de protección de datos en relación con el uso de Twitter
El responsable del tratamiento ha integrado componentes de Twitter en esta página de Internet. Twitter es un servicio de microblogging multilingüe y de acceso público en el que los usuarios pueden publicar y difundir los denominados “tuits”, es decir, mensajes cortos limitados a 280 caracteres. Estos mensajes cortos están disponibles para todos, incluidos aquellos que no han iniciado sesión en Twitter. Los tuits también se muestran a los denominados “seguidores” del usuario respectivo. Los seguidores son otros usuarios de Twitter que siguen los tuits de un usuario. Además, Twitter permite dirigirse a una gran audiencia a través de hashtags, enlaces o retuits.
La empresa operadora de Twitter es Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos.
Cada vez que se visita una de las distintas páginas de esta página de Internet operada por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un componente de Twitter (botón de Twitter), el respectivo componente de Twitter hace que el navegador de Internet en el sistema informático del interesado descargue automáticamente de Twitter una representación del respectivo componente de Twitter. En https://about.twitter.com/de/resources/buttons se puede encontrar más información sobre los botones de Twitter. En el marco de este procedimiento técnico, Twitter recibe información de qué subpágina concreta de nuestra página de Internet ha visitado el interesado. El objetivo de integrar el componente de Twitter es brindar a nuestros usuarios una difusión de los contenidos de esta página de Internet, dar a conocer esta página de Internet en el mundo digital y aumentar nuestro número de visitantes.
Si el interesado está conectado a Twitter al mismo tiempo, Twitter reconoce, cada vez que el interesado visita nuestra página de Internet y durante todo el periodo de la respectiva estancia en la misma, qué subpágina concreta de nuestra página de Internet visita el interesado. El componente de Twitter recopila esta información y Twitter la asigna a la respectiva cuenta de Twitter del interesado. Si el interesado pulsa uno de los botones de Twitter integrado en nuestra página de Internet, Twitter asigna los datos e información transmitidos de este modo a la cuenta personal de usuario de Twitter del interesado y guarda y trata dichos datos.
Mediante el componente de Twitter, Twitter siempre recibe una notificación de que el interesado ha visitado nuestra página de Internet cuando este, en el momento en el que visita nuestra página de Internet, al mismo tiempo está conectado a Twitter; esto sucede independientemente de si el interesado hace clic en el componente de Twitter o no. Si el interesado no desea transmitir esta información a Twitter, este puede impedir dicha transmisión saliendo de su cuenta de Twitter antes de visitar nuestra página de Internet.
En https://twitter.com/privacy?lang=de se pueden consultar las disposiciones de protección de datos vigentes de Twitter.
13. Disposiciones de protección de datos en relación con el uso de YouTube
El responsable del tratamiento ha integrado componentes de YouTube en esta página de Internet. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a editores de vídeo configurar videoclips de forma gratuita y a otros usuarios visualizar, analizar y comentar los mismos también de forma gratuita. YouTube autoriza la publicación de todo tipo de vídeos, por lo que a través el portal de Internet pueden verse tanto películas y series de televisión completas como vídeos musicales, tráileres o vídeos elaborados por los propios usuarios.
La empresa operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Estados Unidos. YouTube, LLC es una filial de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.
Cada vez que se visita una de las distintas páginas de esta página de Internet operada por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el respectivo componente de YouTube hace que el navegador de Internet en el sistema informático del interesado descargue automáticamente de YouTube una representación del respectivo componente de YouTube. En https://www.youtube.com/yt/about/de/ se puede encontrar más información sobre YouTube. En el marco de este procedimiento técnico, YouTube y Google reciben información sobre qué subpágina concreta de nuestra página de Internet ha visitado el interesado.
Si el interesado está conectado a YouTube al mismo tiempo, YouTube reconoce, cada vez que se visita una subpágina que contiene un vídeo de YouTube, qué subpágina concreta de nuestra página de Internet visita el interesado. YouTube y Google recopilan esta información y la asignan a la respectiva cuenta de YouTube del interesado.
Mediante el componente de YouTube, YouTube y Google siempre reciben una notificación de que el interesado ha visitado nuestra página de Internet cuando este, en el momento en el que visita nuestra página de Internet, al mismo tiempo está conectado a YouTube; esto sucede independientemente de si el interesado hace clic en un vídeo de YouTube o no. Si el interesado no desea transmitir esta información a YouTube y Google, este puede impedir dicha transmisión saliendo de su cuenta de YouTube antes de visitar nuestra página de Internet.
Las disposiciones de protección de datos publicadas por YouTube, que pueden consultarse en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, ofrecen información sobre la recogida, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube y Google.
14. Base jurídica del tratamiento
El artículo 6 I, letra a) del RGPD sirve a nuestra empresa como base jurídica para operaciones de tratamiento en las que obtenemos un consentimiento para una determinada finalidad de tratamiento. Si el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato cuya contraparte es el interesado, como es el caso de, por ejemplo, operaciones de tratamiento que son necesarias para la entrega de productos o la realización de otra prestación o contraprestación, el tratamiento se fundamenta en el artículo 6 I, letra b) del RGPD. Lo mismo es válido para dichas operaciones de tratamiento que son necesarias para realizar medidas precontractuales, como por ejemplo en casos de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que exige un tratamiento de datos personales como, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones tributarias, el tratamiento se fundamentará en el art. 6 I, letra c) del RGPD. En casos poco frecuentes, el tratamiento de datos personales podría ser necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física. Un ejemplo de esto sería si un visitante resultara herido en nuestra empresa y tuviera entonces que comunicarse su nombre, su edad, sus datos del seguro de salud u otra información vital a un médico, un hospital u otros terceros. En este caso, el tratamiento se basaría en el artículo 6 I, letra d) del RGPD. Por último, las operaciones de tratamiento pueden fundamentarse en el artículo 6 I, letra f) del RGPD. Este fundamento jurídico sirve de base para las operaciones de tratamiento no recopiladas por ninguno de los fundamentos jurídicos previamente señalados si el tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos básicos y las libertades fundamentales del interesado. Por lo tanto, dichas operaciones de tratamiento nos están particularmente permitidas porque han sido señaladas de manera específica por el legislador europeo. Por esto, consideró que podría suponerse un interés legítimo si el interesado es un cliente del responsable (considerando 47, inciso 2 del RGPD).
15. Intereses legítimos en el tratamiento perseguidos por el responsable o un tercero
Si el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6 I, letra f) del RGPD, nuestro interés legítimo es dirigir nuestro negocio en beneficio de todos nuestros empleados y partícipes.
16. Periodo durante el que se almacenarán los datos personales
El criterio para el periodo de almacenamiento de datos personales es el plazo de conservación legal respectivo. Una vez transcurrido el plazo, los respectivos datos se suprimen de forma rutinaria, siempre y cuando ya no se necesiten para el cumplimiento o la celebración de un contrato.
17. Disposiciones legales o contractuales relacionadas con la comunicación de datos personales; indispensabilidad para la celebración de contratos; obligación del interesado de proporcionar datos personales; consecuencias posibles de la no provisión
Le aclaramos que la comunicación de datos personales puede estar en parte legalmente prescrita (p. ej. normas tributarias) o resultar de disposiciones contractuales (p. ej. datos sobre la parte contratante). Entre otras cosas, para la celebración de un contrato puede ser necesario que un interesado nos proporcione datos personales que deban ser tratados por nosotros en un momento posterior. Por ejemplo, el interesado está obligado a proporcionarnos datos personales si nuestra empresa celebra un contrato con él. La no comunicación de los datos personales tendría como consecuencia que no pudiera celebrarse el contrato con el interesado. Antes de proporcionar datos personales, el interesado debe ponerse en contacto con uno de nuestros empleados. Nuestro empleado aclarará caso por caso al interesado si la comunicación de datos personales está prescrita por ley o por contrato o si es necesaria para la celebración de un contrato, si existe la obligación de proporcionar datos personales y qué consecuencias tendría la no comunicación de datos personales.
18. Existencia de una capacidad de decisión automatizada
Como empresa responsable, renunciamos a una capacidad de decisión automatizada o una elaboración de perfiles.
Esta declaración de protección de datos ha sido creada por el generador de declaraciones de protección de datos de DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, que actúa como delegado externo de protección de datos de Düsseldorf.
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